Форум поклонников Шанайи Твейн |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум поклонников Шанайи Твейн » Компьютеры и интернет » Требуется срочная помощь!!!
Nadin
Поставь галочку на диске "С" и если есть какие-то съёмные диски - на них. У тебя, как я понял , стоит кард-ридер.
потом нажми зелёную кнопку со стрелочкой.
Что-то у тебя не так с компом. Когда AVZ прверит комп нажать "очки" я ни о чём не беспокоясь выделял всё и удалял. Всё прошло нормально и успешно.
Да , и ещё один момент - надо бы обновить базы AVZ перед сканированием - это кнопка с двумя синими стрелочками. Справа ниже " очков".
Gluck
Я обновила программу и запустила. Спасибо за помощь!
Вот, что он обнаружил:
Nadin
Что ниже в списке? Здесь пока ничего нет.
Ошибка драйвера - кнопка AVZPM - там нажать " установить драйвер..." -это верхний пункт меню этой кнопки.
Да. Если поставить галочку в "выполнять лечение" то AVZ будет делать выбранное днействие с тем что обнаружил .
На момент создания твоёго скрина сканирование ещё не закончилось . Зелёная полоска до конца добежит, потом он ещё пару минут подумает и выдаст отчёт. тогда можно поудалять вручную всё, что он обнаружил.
Да. Если поставить галочку в "выполнять лечение" то AVZ будет делать выбранное днействие с тем что обнаружил .
А где это? У меня программа со странными знаками. Ничего не поймешь, где и что.
Он нашел троян!
Nadin
Подожди пока закончит сканирование. У меня много чего понаходил после других антивирусов.
Верхний пункт - только очёт
второй - удалять
третий - спросить у пользователя...
Nadin
Нажимаем "очки"
Выделяем этих троянов - их 4 штуки ( насколько я понял пока ничего не удалено)
Внизу есть кнопка "удалить". Она с красным крестиком.
Gluck
Вроде бы, удалились. Окошко пустое.
Nadin
Значит удалились. Теперь надо с каспером разбираться - что с ним произошло. Я бы просто переустановил по-новой. Только , конечно на момент переустановки на до отключиться от инета. На всякий случай.
Теперь по поводу текста в программе - надо смотреть в панели управления "язык и региональные стандарты" -
"дополнительно" язык для программ не поддерживающих юникод ( вроде так , но не уверен).
Вообще прога AVZ очень полезная - там много всего. Только с такими , как у тебя текстами в ней не разберёшься.
Gluck
Спасибо Вам огромное за помощь и проявленное ко мне терпение! Я во всех этих делах, касаемых вирусов и установки различных программ мало что понимаю. Программка эта просто замечательная, если за 25 минут способна обнаружить опасные вирусы и самолично их удалить )))))
Касперский мой продолжает отключаться. Видимо, он был поврежден этим вирусом. У меня есть загрузочный диск Кспера, но мне его устанавливал мастер, когда переустанавливал систему. Чтобы его переустановить нужно для начала имеющейся удалить?
И ещё - в отчёте есть потенциально опасные службы - если они не используются. то надо их поотключать.
Там есть гипертерминал, удалённый помошник и ещё что-то в этом духе. Это очень просто делается с помощью AVZ.
Или надо лезть в "администрирование".
нужно для начала имеющейся удалить?
ДА, Каспер обычно просит при установке удалить предыдущую версию. Это произойдёт в любом случае - можно запускать диск, он сам запустит удаление. А можно удалить и вручную. Это без разницы.
Теперь по поводу текста в программе - надо смотреть в панели управления "язык и региональные стандарты" -
"дополнительно" язык для программ не поддерживающих юникод ( вроде так , но не уверен).
Я нашла это. Что там нужно поменять, чтоб язык в программе был русский?
чтоб язык в программе был русский?
У меня стоит "русский" . Надо попробовать - может поможет. 
И ещё - в отчёте есть потенциально опасные службы - если они не используются. то надо их поотключать.
Там есть гипертерминал, удалённый помошник и ещё что-то в этом духе. Это очень просто делается с помощью AVZ.
Или надо лезть в "администрирование".
Не поняла... Какие службы и как их отключить?
У меня стоит "русский" . Надо попробовать - может поможет.
У меня тоже стоит русский.
Nadin
Возможно " происки вирусов"
Може исправится после перезагрузки.
AVZ вообще-то даже не устанавливается - просто распаковывается и запускается...
Может при следующем запуске всё стане на свои места. 
Gluck
Вы были абсолютно правы. Я перезагрузила комп. Сейчас программа на русском языке. 
И ещё - в отчёте есть потенциально опасные службы - если они не используются. то надо их поотключать.
Там есть гипертерминал, удалённый помошник и ещё что-то в этом духе. Это очень просто делается с помощью AVZ.
Или надо лезть в "администрирование".
Это мне нужно теперь по новой загружаить проверку? Что-то я не вижу никакого удаленного помощника? Или не там смотрю?..
Nadin
Раз прога стала "понятной", то "файл" - " мастер поиска и устранения проблем".
Теперь можно повторить сканирование системы поностью при более жёстких настройках программы:
"типы файлов" - "все файлы"
в "параметрах поиска" "эвристику" на максимум выставить. Еще там " автоматически исправлять системные ошибки" я себе ставил.
Вообще- посмотреть что в этой проге есть - на не так уж и проста, как кажется на первый взгляд
Gluck
Проверила еще раз. На этот раз проверка длилась всего минуты 2.
Вот отчет:
Сейчас Касперский работет нормально. Пока ошибок не выдает. 
Отредактировано Nadin (2009-04-02 21:46:28)
ыы! Только написала про Касперского, как он опять заглючил)) 
Придется все-таки переустанавливать.
Придется все-таки переустанавливать.
Это лучше всего.
Проверила еще раз. На этот раз проверка длилась всего минуты 2.
Не было галочки на диске С ? потому AVZ просканировал только память .... - могу предположить.
Не было галочки на диске С ? потому AVZ просканировал только память ....
Похоже на то. Запустила еще раз с галочкой на диске С ))
Каспер не переустанавливается. Пишет "внутренняя ошибка".
Nadin
По касперу Carolina лучше поможет - она зарегистрирована там на форуме. А я сейчас бесплатными прогами пользуюсь - AVAST.
Кризис .... 
Лицензия годовая кончилась в январе.
Ясно на 100 % , что на вашем компе каспер повреждён. Нужен совет специалиста. А у меня его даже нет на компе.
Nadin
Вот, может поможет. Можно и запрос им послать...
Каспер не переустанавливается. Пишет "внутренняя ошибка".
А как ты переустанавливаешь? Его надо через "Панель управления"->"Установка и удаление программ", а потом его еще надо оканчательно стереть из системы специальной программой, т.к. он оставляет что-то от себя, и из-за этого потом тоже будет глючить. Вот по поводу той проги я точно на форуме у них найду и тогда скажу. Если не выйдет удалить через "Панель управления", нужно подробное описание ошибки и обращаться на форум.
Carolina
А я думала, он заменяется, когда я начинаю устанавливать нового Касперского с загрузочного диска. 
Ничего себе - еще и прогу специальную для удаления надо ставить? Ну, совсем хорошо! Я уже жалею, что вообще с этим Касперским связалась! Только деньги потратила. а толку от него никакого )) 
Они так и не ответили на твой вопрос по поводу ошибки? Может, можно ее как-то исправить, не переустанавливая программу? Он ведь нормально работает в остальном. Базы регулярно обновляются.
Отредактировано Nadin (2009-04-02 23:34:23)
А я думала, она заменяется, когда я начинаю устанавливать нового Касперского с загрузочного диска.
Ничего себе - еще и прогу специальную для удаления надо ставить?
Она входит в Винду. Пуск-панель управления-установка и удаление программ. Но думаю надо чистить реестр, т.к. Каспер поломаться мог основательно и без проги чистилки реестра его не удалишь
А я думала, он заменяется, когда я начинаю устанавливать нового Касперского с загрузочного диска.
Нет. Это не простая прога, а антивирусная, причем, у тебя она поврежденная. Все ошибки, которые в ней произошли, никуда не делись. Так прога может и в дальнейшем пропускать вирусы.
Ничего себе - еще и прогу специальную для удаления надо ставить? Ну, совсем хорошо! Я уже жалею, что вообще с этим Касперским связалась! Только деньги потратила. а толку от него никакого ))
Такое случается с любым антивирусом. У меня раньше другие стояли, и то же самое. Нет антивируса, который защищает на все 100%. Какие-то устаревшие вирусы он может блокировать незаметно для тебя, а если выходит что-то новое, что еще не занесено в базу, то тут тебя никакой антивирус не спасет. Кроме того, вирусы между собой различаются, поэтому и существуют утилиты.
Они так и не ответили на твой вопрос по поводу ошибки?
Ответили. Я же писала. Они написали, что комп, видимо, заражен, раз такое происходит. И посоветовали переустановить программу.
Может, можно ее как-то исправить, не переустанавливая программу?
Это называется "экспериментировать". Если тебе не жалко систему, то пробуй.
Если все-таки захочешь удалять по правилам, то:
1. Удаляешь его через "Установка и удаление программ";
2. Качаешь KAVremover9.zip. Как она работает описано здесь (как я понимаю, она занимается именно тем, что удаляет оставшиеся компоненты из реестра, удалять ей саму прогу нельзя, запускаешь ее только после выполнения пункта №1);
3. После этого можно ставить заново.
Carolina
Ого, понятно. Все оказалось намного серьезнее и сложнее, чем я думала. 
Видимо, завтра меня ожидает очередной "веселый" вечер. 
Сегодня уже не в силах этим заниматься.
Кстати, AVZ еще раз проверил комп... Ничего не нашел больше. Проверка длилась почти 1 час 46 минут.
Ребята, спасибо ВСЕМ огромное за помощь! Завтра я вас еще помучаю немножко, если возникнут вопросы, ок?
Вы здесь » Форум поклонников Шанайи Твейн » Компьютеры и интернет » Требуется срочная помощь!!!
